POLÍTICA DE PRIVACIDAD
- INFORMACIÓN AL USUARIO
MOMA CREATIVE S.L. (en adelante, MoMa o el Responsable), con CIF B10962439 y domicilio en C/ Zamora 2 bj, 46025 Valencia, es la responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario.
MoMa informa de que los datos serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).
- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
- Gestión de servicios de coworking: reservas de puestos, salas, despachos y servicios asociados.
- Gestión de inscripciones y asistencia a eventos y actividades organizadas por MoMa.
- Tramitación de solicitudes de información, presupuestos o peticiones recibidas vía web, email, teléfono o presencialmente.
- Ejecución de contratos de coworking, seguros, networking, formación y otros servicios prestados por MoMa.
- Envío de comunicaciones comerciales y de interés relacionadas con la comunidad MoMa (coworking, eventos, networking, formación, seguros), siempre que el Usuario haya dado su consentimiento.
- Elaboración de estudios estadísticos internos para la mejora de los servicios.
- Gestión de seguridad de las instalaciones y usuarios, lo que puede incluir sistemas de videovigilancia y control de accesos (tratamiento basado en interés legítimo).
- Envío de newsletters o boletines a quienes lo soliciten expresamente.
- Prevención de fraudes y usos indebidos de los servicios.
- BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
- Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento sea necesario para la prestación de servicios contratados con MoMa.
- Consentimiento del Usuario: para comunicaciones comerciales, newsletters y actividades opcionales.
- Obligación legal: para conservación de facturación, obligaciones fiscales y de seguridad.
- Interés legítimo: para garantizar la seguridad en instalaciones, videovigilancia, prevención del fraude o mejora de servicios.
- CRITERIOS DE CONSERVACIÓN
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, por los plazos legalmente establecidos:
- Datos de facturación y contabilidad: 6 años (Código de Comercio).
- Datos fiscales: 4 años (AEAT).
- Imágenes de videovigilancia: 30 días (salvo comunicación a Fuerzas y Cuerpos de Seguridad).
- Datos de marketing o newsletter: hasta revocación del consentimiento.
- Contratos y documentación contractual: hasta 10 años para posibles reclamaciones legales.
Cuando dejen de ser necesarios, se aplicarán medidas de seguridad de seudonimización o destrucción total.
- COMUNICACIÓN DE LOS DATOS
Los datos no serán cedidos a terceros salvo:
- Obligación legal.
- Encargados de tratamiento con los que MoMa tenga contrato de prestación de servicios (ej.: proveedores de hosting, servicios de mailing, TPV bancario, aplicaciones de gestión en la nube).
- En ningún caso se comunicarán datos a terceros sin consentimiento previo expreso del Usuario.
- DERECHOS DEL USUARIO
El Usuario podrá ejercer sus derechos en cualquier momento:
- Retirar el consentimiento.
- Acceder, rectificar, suprimir, portar y oponerse al tratamiento de sus datos.
- Solicitar la limitación de su tratamiento.
- Presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
- CANALES PARA EJERCER DERECHOS
El Usuario podrá ejercitar sus derechos a través de:
- Correo postal: MoMa Creative S.L. – C/ Zamora 2 bj, 46025 Valencia
- Correo electrónico: info@momacreative.es
- Formulario disponible en la web https://www.momacreative.es
- Teléfono de contacto: 960 233 880
- CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN
Los campos marcados con (*) en formularios web o físicos son obligatorios. La no cumplimentación de dichos campos puede impedir la prestación del servicio solicitado.
El Usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos.
- MEDIDAS DE SEGURIDAD
MoMa ha implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Los datos se tratan de manera lícita, leal y transparente, adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario.
- PERFILADO Y COMUNICACIONES
En caso de consentimiento expreso, MoMa podrá elaborar perfiles comerciales básicos en función de la información facilitada por el Usuario, con la única finalidad de ofrecer comunicaciones más ajustadas a sus intereses.
- COOKIES
El uso de cookies y tecnologías similares se regula en la Política de Cookies disponible en https://www.momacreative.es/politica-de-cookies/.
